ご予約について｜相模原市南区の眼科、アイクリニック南台

当院の時間帯予約について

ネット受付またはお電話にてご予約の上、ご来院下さい。

• phone042-743-9644
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• 来院時間について
• 予約変更・遅刻・キャンセルについて
• 予約が無く直接来院された場合について

ネット予約について

• ネット予約は24時間ご利用いただけます。受付時間外でもご予約や空き状況の確認が可能です。
• 90日前からの予約が可能です。（当日予約は各予約時間帯の15分前まで予約可能です）
• 予約日が近づくと、お知らせメールが届きます。
• 特殊検査（小児外来・視野検査・レーザー治療）の予約を希望の方はネット予約できませんので、直接お電話いただくようお願いいたします。
• 当院は30分単位の時間帯予約制となります。30分ごとに複数の患者さまの予約を受け付けており、その中では来院順で診察いたします。
• 診察状況により、予定時刻になっても診察を開始できないことがありますので、 あらかじめご了承ください。

来院時間について

予約時間帯のはじめの時間までにご来院をお願いいたします。

同じ予約時間の方の中で、来院された順番で検査にお呼びします。

• 検査内容によっては、診察の順番が前後する場合がございます。

予約変更・遅刻・キャンセルについて

• やむを得ず予約時間に来院できない場合は、分かった時点で予約の変更またはキャンセルをお願いします。
  予約サイトからの予約の変更・キャンセルは、当日の予約時間帯60分前まで可能です。それ以降は、診療時間内にお電話にてご連絡をお願いいたします。
  特殊検査(小児外来・視野検査・レーザー治療)の予約変更・キャンセルは直接電話にてお願いいたします。
• 予約制をスムーズに運用するため、予約時間から15分を過ぎても来院されない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
  予約時間に遅れてキャンセル扱いとなってしまった場合でも、ご来院頂けましたらその時点で空いている予約枠にご案内することが可能です。是非ご相談ください。
  来院された時点でキャンセルとなった枠に当日予約が入っていなかった場合は、ご来院いただいた時間が当初予定していた予約時間帯内であれば予定通りの時間での検査が可能となります。

予約が無く直接来院された場合について

• 予約が無く直接来院された場合でも診察させて頂きますので、是非ご来院ください。
• 予約が無い場合は、来院された時点で空いている予約枠に入って頂き、その時間帯までお待ち頂きますので何卒ご了承のほどお願いいたします。
• 当日の予約枠に空きがない場合には、予約診療が終了し次第受付順に診察をさせて頂きます。そのためせっかく早くお越しいただいても待ち時間が長くなってしまう可能性がありますので、予約が無い状況で当日受診を希望される方は午前・午後ともに最終受付時刻の30分程前にご来院頂けたらと思います。
• 来院前にお電話いただければ、予約の空き状況や比較的混雑の少ない時間帯をご案内することもできますので、是非お問合せください。

救急対応について

• 緊急対応により予約診療に遅れが出る場合がございます。
• 急激な視力低下・激しい目の痛み・急な視野欠損など急な症状がございましたら、予約が無くても遠慮なく受診してください。